Perguntas mais frequentes sobre o serviço de táxi

O nosso serviço de táxis funciona todos os dias do ano, incluindo domingos e feriados, 24 horas por dia. Ou seja, temos uma disponibilidade 24/7. Damos-lhe a possibilidade de fazer a reserva a qualquer hora do dia. Caso precise dos nossos serviços de madrugada, deverá fazer a sua reserva por qualquer uma das vias de contacto durante as 24 horas do dia anterior.

Se quiser marcar com antecedência um carro que o leve a qualquer ponto da Comunidade, pode fazê-lo através de uma chamada telefónica a qualquer momento do dia ou durante as 48 horas anteriores à deslocação. Assim, se é uma pessoa precavida e gosta de ter o seu itinerário bem organizado, pode reservar o seu táxi e deixar de se preocupar em chegar a tempo.

O funcionamento é muito simples. Quer nos ligue ou contacte no momento exato em que precisa da deslocação, quer o faça com antecedência, o procedimento é o mesmo. Assim que os detalhes da deslocação estiverem definidos, procuraremos um veículo disponível e perto do seu local de residência para o recolher rapidamente no local que nos indicar. Também pode procurar uma das praças fixas que a nossa empresa criou por toda a cidade. Para as encontrar, basta procurar uma placa azul com a letra T a branco. Nestes pontos, pode apanhar os táxis apenas fazendo sinal com a mão para que parem.

Se precisa de um táxi para chegar pontualmente ao aeroporto ou para o recolher assim que sair do avião, basta ligar-nos para reservar o serviço. Um dos nossos veículos será mobilizado de imediato para o levar ao seu destino de forma eficiente e com o máximo conforto. Pode fazer a reserva a qualquer hora. Se precisar dos nossos serviços de madrugada, pode fazer a sua reserva por telefone a partir do dia anterior.

A duração da viagem até ao aeroporto depende, obviamente, da distância entre o ponto de partida e o aeroporto. Para ter uma ideia, a partir do centro de Madrid a viagem pode demorar cerca de 30 minutos. Naturalmente, pode variar devido ao trânsito ou se a viagem for feita em hora de ponta. Para evitar estes atrasos, o nosso centro de atendimento telefónico pode indicar-lhe qual é a hora mais adequada para fazer a deslocação. Assim evitará incómodos e chegará com tempo de antecedência para a hora do seu voo. De madrugada, o percurso até ao aeroporto pode ser mais curto, uma vez que as estradas estão desimpedidas.

O ponto de recolha para ir para o aeroporto ou para qualquer outro local da Comunidade de Madrid será o que você definir. Por outro lado, se estiver a chegar a Madrid, podemos ir buscá-lo ao aeroporto exatamente à hora que nos indicar. Sem dúvida, connosco terá a forma mais tranquila, segura, confortável e eficiente de chegar onde quiser. Naturalmente, esteja onde estiver.

Os nossos serviços são variados e procuram responder às necessidades de diferentes tipos de clientes. Entre estes serviços, destacamos os seguintes: Serviço por marcação: um serviço pensado para os clientes que precisam de planear a sua deslocação com tempo. É uma grande vantagem para as pessoas que precisam de ser levadas ao aeroporto Adolfo Suárez Barajas, em Madrid, ou de ser recolhidas nesse local. Horário 24/7: estamos disponíveis 24 horas por dia, durante todo o ano. Serviço para empresas: para facilitar a deslocação de grupos empresariais, dispomos de veículos que podem transportar até 8 pessoas. Este serviço funciona muito bem para eventos, viagens de negócios e muito mais. Nestes casos, oferecemos tarifas especiais. Viagens interurbanas: fazemos deslocações de e para diferentes pontos nos arredores da cidade de Madrid. Por isso, se quiser conhecer locais como Segovia, Toledo, Leganés e muitos outros, podemos levá-lo com o máximo conforto e segurança.

As nossas tarifas são fixas e dependem da distância a percorrer. Se precisa de ir do centro de Madrid para o Aeroporto Adolfo Suárez Barajas ou vice-versa, o preço é de 30 €. Mas se o percurso for a partir da zona Oeste (Aravaca, Cuatro Vientos, Batán, etc.) até ao aeroporto, a tarifa é de 45 €. Se quiser ir para cidades ou vilas perto de Madrid, também temos tarifas fixas para este tipo de deslocações. Por exemplo, para o levar a Alcalá de Henares, pagará apenas 50 €. Pode consultar todas as tarifas no nosso site. Para as empresas, temos também preços especiais que se ajustam a cada situação. Nesses casos, fazemos-lhe um orçamento de acordo com as suas necessidades.

Para facilitar a utilização do serviço aos nossos clientes, implementámos diferentes métodos de pagamento. Pode pagar como preferir: desde o tradicional pagamento em numerário até cartões de crédito e de débito. Isto é possível porque todos os nossos veículos estão equipados para aceitar pagamentos com todo o tipo de cartões: Visa, Mastercard, Amex, Diners, etc. Assim, não terá de se preocupar com a forma de pagamento.

O serviço de táxi que lhe proporcionamos garante-lhe pontualidade e carros em bom estado, confortáveis e equipados com tudo o que precisa para se sentir à vontade. Além disso, contamos com motoristas devidamente certificados, que cumprem todas as exigências legais e as regras de trânsito. Garantimos-lhe também veículos livres de vírus e germes, uma vez que os desinfetamos com peróxido de hidrogénio e vapor de água. Por isso, connosco não terá de se preocupar com a sua saúde enquanto viaja. Assim, pode ter a certeza de que o levaremos ao seu destino a tempo, sem stress de qualquer tipo e com tarifas fixas.