Requisitos para trabalhar como taxista em Madrid: lista completa

Para trabalhar como taxista em Madrid precisa da autorização municipal de motorista de táxi, que a Câmara Municipal concede a quem cumpre estes requisitos: ser maior de idade, ter a carta de condução da categoria B com a antiguidade fixada pela regulamentação, poder trabalhar legalmente em Espanha, não ter antecedentes criminais pelos crimes que excluem da profissão, comprovar a aptidão física e psíquica com um atestado médico e passar no exame municipal. Com essa autorização pode conduzir um táxi como assalariado; para trabalhar por conta própria precisa, além disso, de uma licença.

A lista exata, os documentos e as datas de exame são publicados pela Câmara Municipal de Madrid e podem mudar. O que se segue é o guia geral para que saiba o que vai encontrar e como se organizar.

Um esclarecimento que gera muita confusão: hoje não existe uma «carta de taxista» da DGT. Durante anos exigiu-se a autorização BTP, mas já não faz parte do processo. O que o habilita é a carta de condução normal mais a autorização municipal.

O exame é a parte que exige mais esforço. A sua estrutura, o número de perguntas e a nota mínima são fixados em cada convocatória, mas o conteúdo gira sempre em torno do que um taxista precisa de saber para trabalhar bem na cidade:

• Conhecimento da cidade: ruas, praças, itinerários entre pontos e a forma de chegar a locais de interesse como hospitais, estações, hotéis, edifícios oficiais, museus ou o aeroporto.
• Regulamentação do táxi: o regulamento municipal e as normas autonómicas que regulam o serviço, os direitos dos utilizadores e as obrigações do motorista.
• Tarifas: como se aplicam as tarifas oficiais, os suplementos e as tarifas fixas.
• Atendimento ao utilizador: trato com o cliente, situações habituais e como resolvê-las.

Como prepará-lo, quanto tempo lhe dedicar e o que vem depois da aprovação contamos passo a passo em como chegar a ser motorista de táxi.

Com a autorização municipal já pode trabalhar, mas a forma de o fazer muda muito consoante tenha ou não licença própria.

Se o seu objetivo é ter o seu próprio táxi, leia primeiro como se consegue uma licença de táxi: explica as duas vias de acesso e os passos para pôr o veículo a funcionar.

Cumprir os requisitos permite-lhe começar; manter-se na profissão depende de outras coisas que nenhum certificado comprova:

• Resistência para jornadas longas ao volante, muitas vezes à noite, ao fim de semana ou em feriados.
• Orientação e calma no trânsito, mesmo com o GPS como apoio.
• Trato com pessoas muito diferentes: turistas, viajantes de negócios, famílias com pressa de chegar ao aeroporto ou passageiros que precisam de ajuda.
• Línguas, ainda que seja um nível básico de inglês, muito útil nos trajetos de e para Barajas.
• Organização nas contas, se trabalhar por conta própria.

Reunimos os hábitos que distinguem os melhores profissionais em como ser um taxista de excelência.

Uma vez ao volante, o taxista deve levar no veículo a documentação exigida pelo regulamento municipal, aplicar as tarifas oficiais, entregar recibo se lho pedirem e respeitar os direitos do utilizador, como escolher o percurso ou viajar com a sua bagagem. O que um motorista pode exigir e o que não pode resumimos em o que pode e o que não pode fazer um taxista com os clientes.

Os trajetos de e para o aeroporto são uma parte importante do trabalho em Madrid: partidas de madrugada, recolhas no terminal com o número do voo e a tarifa fixa entre Barajas e o interior da M-30, que no nosso serviço é de 33 €. As restantes zonas também têm preço fixo, que pode consultar em tarifas por zona.