Quelles différences entre taxi et VTC ? Le comparatif pour le voyageur

La principale différence entre un taxi et un VTC tient à la façon de le réserver et de fixer le prix. Le taxi est un service public titulaire d'une licence municipale : vous pouvez le héler dans la rue, le prendre à une station ou le commander par téléphone ou par application, et il facture selon des tarifs approuvés par l'administration. Le VTC (véhicule de tourisme avec chauffeur) est un service de location avec chauffeur qui doit toujours être réservé à l'avance, généralement via une application, à un prix fixé par l'entreprise ou la plateforme.

Pour le voyageur, ces différences n'ont rien de théorique : elles influent sur ce que vous payez, sur le lieu de prise en charge et sur ce que vous pouvez réclamer en cas de problème. Nous les passons en revue une par une ci-dessous, sans entrer dans les polémiques du secteur et avec ce qui vous aide à choisir.

Ce tableau résume les différences les plus importantes. Gardez à l'esprit que la réglementation des VTC a changé plusieurs fois et que certains détails dépendent de chaque communauté autonome et de chaque mairie.

Un taxi a besoin d'une licence municipale liée à un véhicule précis, et celui qui le conduit doit détenir le permis municipal de chauffeur, qui à Madrid exige de réussir un examen. Le nombre de licences est limité et la mairie contrôle véhicules, taximètres et documents. Si vous voulez savoir comment en obtenir une, nous l'expliquons dans comment obtenir une licence de taxi.

Les VTC fonctionnent avec des autorisations de location avec chauffeur, soumises à leur propre réglementation nationale et régionale. Ils ne sont pas illégaux par définition : la loi leur impose simplement une autre façon de travailler, fondée sur la réservation préalable. C'est pourquoi ils ne peuvent pas circuler à la recherche de clients ni prendre en charge quelqu'un qui leur fait signe dans la rue.

Le taxi : tarifs officiels et forfaits

Les tarifs du taxi sont approuvés par l'administration et sont publics : prise en charge, prix au kilomètre ou au temps, suppléments et tarifs différents selon le jour et l'heure. Le taximètre applique ces règles et chacun peut les consulter. Nous l'expliquons pas à pas dans comment se calcule le prix du taxi à Madrid.

De plus, entre l'aéroport de Barajas et l'intérieur de la M-30, il existe un forfait : 33 € depuis n'importe quel point à l'intérieur de la M-30, quelle que soit la circulation. Notre service étend cette logique à toute la Communauté de Madrid avec un prix fixe par zone que vous pouvez consulter dans le tableau des tarifs.

Le VTC : le prix de la plateforme

Pour un VTC, le prix est calculé par l'entreprise ou l'application, qui vous l'affiche avant de confirmer. Il peut varier selon la demande, l'heure ou les conditions de chaque plateforme, si bien que le même trajet peut coûter un prix différent à des moments différents. Ce n'est ni meilleur ni pire en soi : cela dépend du jour, et mieux vaut comparer.

À Madrid, le taxi est facile à identifier : carrosserie blanche avec une bande rouge sur les portières avant, lumineux sur le toit, taximètre et numéro de licence bien visible. Nous le détaillons dans la couleur des taxis à Madrid. Un VTC est une voiture de tourisme sans cette apparence, qui doit porter le macaron exigé par la réglementation et dont l'application vous indique les informations (immatriculation, chauffeur) au moment de la réservation.

Si quelqu'un vous propose un transport dans le hall des arrivées sans que vous l'ayez réservé, méfiez-vous : ni un taxi ni un VTC en règle ne racolent ainsi leurs clients.

Les deux options peuvent vous convenir. Le taxi a pour lui le forfait vers l'intérieur de la M-30, les stations dans tous les terminaux et la possibilité de le réserver à prix fixe. Le VTC peut vous convenir si vous utilisez déjà une application et que le prix affiché à ce moment-là vous convainc. Pour approfondir la comparaison pratique, nous avons un article sur les avantages du taxi face à Uber et un autre sur le choix entre Cabify et le taxi pour aller à Barajas.

Avec nous, vous pouvez réserver un taxi officiel pour l'aéroport en trois étapes, voir le prix immédiatement et payer en ligne, au chauffeur par carte ou en espèces.