Les petits conforts à bord d'un taxi qui passent inaperçus : ce que vous pouvez demander pendant le trajet

Dans un taxi, vous pouvez demander plus qu'il n'y paraît : que l'on règle la température ou que l'on ouvre la vitre, que l'on baisse ou éteigne la radio, voyager en silence, choisir l'itinéraire, être aidé avec vos bagages, être déposé à un endroit précis de la rue, payer par carte et repartir avec un reçu. Ce sont des conforts que beaucoup de passagers ne demandent pas pour ne pas déranger, et que tout bon professionnel accorde sans problème, tant que la demande est raisonnable et sûre.

La climatisation est la demande la plus fréquente et celle que l'on tait le plus. Si vous avez froid ou chaud, dites-le en montant : il est plus facile de la régler au début qu'en plein trajet. Même chose pour la vitre, surtout si vous avez le mal des transports.

Pour la radio, c'est un peu pareil. Vous pouvez demander de baisser le son, de changer de station ou de l'éteindre si vous devez passer un appel ou simplement vous reposer. Et si vous préférez ne pas discuter, un « je vais en profiter pour me reposer un peu » suffit à donner le ton sans paraître brusque.

Certains conforts ne se demandent pas parce qu'ils vont de soi : une voiture propre et sans odeurs fortes. Si vous voulez savoir pourquoi l'odeur compte autant dans un véhicule fermé, nous l'expliquons dans les odeurs dans le taxi.

Vous pouvez indiquer l'itinéraire que vous préférez ; si vous ne dites rien, le chauffeur choisira celui qu'il juge le plus adapté. C'est utile si vous connaissez une route généralement dégagée à cette heure-là ou si vous voulez passer par un endroit précis. Nous l'expliquons dans saviez-vous que vous pouvez choisir l'itinéraire ?

Un autre confort qui passe inaperçu, c'est l'endroit exact où l'on vous dépose. Le numéro de la rue n'est pas la même chose que la porte du garage, l'entrée latérale d'un hôpital ou le côté du trottoir qui vous évite de traverser. Demandez-le à l'approche de la destination, à condition de pouvoir s'arrêter en toute sécurité.

Si vous voyagez avec de jeunes enfants, le siège enfant doit être demandé à la réservation ; vous trouverez les détails dans le guide du taxi avec siège enfant.

La courtoisie fonctionne dans les deux sens. Un chauffeur ne peut pas accepter les demandes qui touchent à la sécurité ou à la réglementation : s'arrêter en double file sur une avenue, transporter plus de passagers qu'autorisé, rouler sans ceinture ou emprunter une voie interdite. Si vous voulez connaître les limites, vous trouverez le détail dans ce qu'un chauffeur de taxi peut et ne peut pas faire avec ses clients.

Le dernier confort est pour vous-même : un coup d'œil au siège et au coffre avant de fermer la portière. Téléphones, lunettes, clés ou parapluies sont souvent oubliés, comme nous le racontons dans les objets les plus oubliés dans les taxis. Si vous avez payé par carte ou avez un reçu, récupérer un objet est beaucoup plus facile.

C'est le trajet où l'on apprécie le plus ces détails : vous avez des valises, c'est parfois très tôt le matin et vous avez la tête à votre vol. À la réservation, vous pouvez indiquer les passagers, les bagages et le siège enfant, et le prix est fixe selon la zone (33 € depuis l'intérieur de la M-30 ; les autres dans les tarifs). Si vous cherchez un transfert de porte à porte organisé à l'avance, consultez notre transfert vers l'aéroport de Madrid.