Les parfums du taxi : désodorisants, odeurs et quelle odeur devrait avoir un taxi

Un taxi devrait sentir le propre, et guère plus. L'odeur dans le taxi est la première chose que le passager perçoit en ouvrant la portière, et elle conditionne la façon dont il vit le reste du trajet : un désodorisant léger ou pas de désodorisant du tout, un habitacle bien aéré et l'absence d'odeurs de tabac ou de nourriture traduisent le soin ; un parfum intense, en revanche, peut donner mal au cœur ou gêner les personnes allergiques. Dans le taxi, comme dans les transports publics en général, il est interdit de fumer.

L'odorat est le sens le plus lié à la mémoire : une odeur nous ramène en un instant à un lieu ou à un moment. Il suffit d'entrer dans une salle de classe pour se souvenir de l'école de son enfance. C'est pourquoi les marques soignent l'odeur de leurs boutiques et de leurs bureaux ; en marketing, on parle de logo olfactif, le parfum qui identifie une entreprise au même titre que son logo. Dans un taxi, l'effet est immédiat : le passager associe l'odeur à la propreté de la voiture et, par extension, au professionnalisme du chauffeur.

Le meilleur désodorisant, c'est une voiture propre. Avant de penser aux parfums, mieux vaut s'occuper de ce qui génère les odeurs :

• Un nettoyage fréquent de la sellerie, des tapis de sol et du coffre, où s'accumulent les odeurs de bagages, de pluie ou d'animaux.
• Un filtre d'habitacle et une climatisation en bon état : un filtre saturé laisse une odeur d'humidité chaque fois que l'on allume la climatisation.
• Aérer entre deux courses, surtout après un long trajet ou avec plusieurs passagers.
• Pas de tabac, pas même dans la voiture pendant les pauses : l'odeur reste dans la sellerie.
• Manger en dehors du véhicule.
• Un désodorisant à dose minimale et, si un passager le demande, aérer ou le retirer sans problème.

Une odeur discrète fait partie de ces détails qui figurent parmi les habitudes que nous proposons dans comment devenir un chauffeur de taxi exemplaire, aux côtés de la conduite souple et de l'amabilité.

Vous avez le droit de voyager confortablement. Si l'odeur de la voiture vous gêne ou vous donne mal au cœur, demandez poliment d'aérer ou de baisser la vitre ; un bon professionnel le comprendra. Si vous avez des allergies ou êtes particulièrement sensible aux odeurs, vous pouvez l'indiquer dans les commentaires en réservant votre taxi pour l'aéroport. Et si vous êtes sujet au mal des transports, regarder droit devant, éviter le téléphone et demander un peu d'air frais aide généralement sur les longs trajets.

L'odeur n'est qu'un des facteurs de confort d'un trajet. Nous en passons d'autres en revue, comme la température, l'espace ou le silence, dans le confort du passager et dans les petits conforts à bord d'un taxi qui passent inaperçus.

Pour vos trajets vers Barajas, nous travaillons avec des taxis officiels et un tarif fixe par zone : 33 € depuis l'intérieur de la M-30, et les autres dans nos tarifs.