Les nouvelles technologies arrivent dans le taxi : commander et payer un taxi avec son téléphone

Aujourd'hui, vous pouvez commander et payer un taxi avec votre téléphone de plusieurs façons : en appelant une centrale ou un service de taxi, en écrivant par WhatsApp, en réservant sur un site web avec le prix affiché ou en utilisant une application. Pour payer, en plus des espèces, les taxis acceptent la carte et le paiement sans contact avec le téléphone ou la montre, et de nombreux services de réservation permettent de payer en ligne au moment de réserver. L'option la plus pratique dépend de si vous avez besoin du taxi tout de suite ou si vous voulez tout organiser à l'avance.

La technologie n'a pas changé l'essentiel du taxi, mais elle a rendu sa réservation bien plus facile. Nous passons en revue chaque canal et ses avantages pour que vous choisissiez celui qui vous convient le mieux.

Par téléphone

C'est toujours la voie la plus directe quand vous avez besoin d'un taxi avec peu de marge. Ayez sous la main l'adresse exacte, avec le numéro et un point de repère, ainsi que le nombre de passagers. S'il reste moins de deux heures avant votre prise en charge pour l'aéroport, nous vous recommandons d'appeler plutôt que de réserver en ligne.

Par WhatsApp

Écrire a des avantages : vous pouvez envoyer votre position, laisser par écrit l'heure et les détails du vol et conserver la confirmation. Nous expliquons comment bien s'y prendre dans commandez votre taxi par WhatsApp, et vous pouvez utiliser directement notre service de taxi par WhatsApp.

Sur le site web, avec le prix affiché

C'est l'option la plus complète pour les trajets planifiés. Dans notre module de réservation, vous indiquez le départ et la destination, voyez le prix fixe instantanément, choisissez la date et l'heure et payez si vous le souhaitez. Vous pouvez commencer depuis la page de réservation ou consulter d'abord le prix de votre zone.

Avec une application

Les applications de taxi permettent de commander un véhicule sur le moment, de voir où il se trouve et dans combien de temps il arrive. Elles sont utiles en ville quand aucun taxi n'est en vue. Pour un vol tôt le matin, en revanche, le plus serein reste une réservation à heure fixe.

• Espèces : elles restent acceptées ; mieux vaut avoir des montants raisonnables sur soi.
• Carte : les taxis de Madrid disposent d'un terminal de paiement pour les cartes de débit et de crédit.
• Sans contact : téléphone ou montre avec paiement intégré, via le même terminal.
• Paiement en ligne à la réservation : avec nous, vous pouvez payer par carte lors de la réservation, via la passerelle sécurisée Redsys, et ne plus penser au paiement à l'arrivée.

Si d'autres modes de paiement apparus au fil du temps vous intéressent, nous les passons en revue dans quelques nouveaux moyens de paiement.

Malgré tous les canaux numériques, un bon service dépend toujours du taxi et du chauffeur : ponctualité, amabilité et connaissance de la ville. La technologie est la porte d'entrée ; ce qu'il y a derrière, nous le racontons dans quelle technologie équipe un taxi de Madrid, et comment nous en sommes arrivés là dans la modernisation du taxi.